Sie sind bereits PASCHE Kunde und können sich nicht im Shop einloggen

Ihr Passwort oder die Emailadresse / Kundennummer wird nicht akzeptiert?

Drei Fälle können dafür die Ursache sein ...  gehen Sie dann wie folgt vor:

Fall 1:

Das Passwort ist nicht korrekt

Beachten Sie bitte, dass die Passworte im neuen Shop nicht mehr identisch zu den Passworten
der Vergangenheit sind. Sie administrieren nach aktuellem Standard Ihre Kundendaten selbst.
was ist zu tun:
fordern Sie einfach mit "Passwort vergessen?" eine Email zum Zurückzusetzen Ihres Passworts an.

Diese Email erhalten Sie nur, wenn auch ein Kundenkonto mit Ihrer angegebenen Emailadresse bei uns vorhanden ist.

Fall 2:

Ihre aktuelle Emailadresse stimmt nicht mit der von uns gespeicherten Adresse überein
... auch Ihre Kundennummer führt nicht zum Erfolg

was ist zu tun:
rufen Sie uns an (☎ +49 (0)8141-3904-0) oder senden Sie eine Email ✉ an service@pasche.de

... und lassen Sie uns Ihre Emailadresse bzw. Ihre Kundenummer im System überprüfen ( alte Kundennummern funktionieren nicht mehr).

Fall 3:

Nach unserer Shopumstellung wurde Ihr Benutzerkonto nicht in das neue System übernommen

was ist zu tun:
registrieren Sie sich unter "meinPASCHE" (Händler Registrierung) neu, und machen Sie einen Haken bei: "Ich bin bereits Kunde bei PASCHE".

- Sie brauchen dann keinen weiteren Gewerbenachweis hochzuladen.
- Ihr Kundenkonto wird kurzfristig von uns freigeschaltet.

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